Tài khoản AI công vụ sắp tới tay cán bộ, chữ ký vẫn của họ

Tuần này, một cán bộ ở văn phòng sở hay ủy ban xã có thể nhận thông báo gồm tên đăng nhập, đường dẫn và mật khẩu mặc định của nền tảng AI công vụ, kèm hạn 20/10 và mục tiêu dùng mỗi tuần. Nhận tài khoản là phần dễ. Phần còn lại không đổi: người xem xét, quyết định và chịu trách nhiệm vẫn là cán bộ có thẩm quyền, và bộ tiêu chí của Bộ Khoa học và Công nghệ nói thẳng như vậy.

Công văn 2350 yêu cầu gì

Ngày 14/10/2026, Cục Công nghiệp công nghệ thông tin (Bộ Khoa học và Công nghệ) ban hành Công văn 2350/CNCNTT-CL gửi đầu mối nền tảng của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan trung ương và ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố. Theo công văn, tài khoản về cơ bản đã được cấp đủ theo danh sách các đơn vị gửi lên, nhưng nhiều đầu mối chưa thông báo đến từng cán bộ, công chức, viên chức và người lao động.

Công văn đề nghị ba việc: thông báo tài khoản, thông tin đăng nhập, đường dẫn và tài liệu hướng dẫn cho từng người; đôn đốc đăng nhập và dùng nền tảng trong công việc hằng ngày; và với người dùng lần đầu, nên đổi mật khẩu mặc định. Thời hạn là trước ngày 20/10/2026. Phần hỗ trợ đầu mối nêu liên hệ của hai nền tảng là AI Luật và Clex. Theo Báo Nhân Dân, AI Luật do Công ty Cổ phần MISA và Công ty Cổ phần Truyền thông luật Việt Nam (LuatVietnam.vn) phát triển, còn Clex do Tập đoàn Công nghệ CMC phát triển.

Công văn dẫn lại hai mục tiêu từ các quyết định của Thủ tướng: 100% cán bộ, công chức, viên chức có tài khoản và được đào tạo dùng trợ lý AI công vụ, và 100% dùng nền tảng trí tuệ nhân tạo trong công việc hằng tuần. Một mục tiêu nữa là 60% quyết định chỉ đạo, điều hành của cơ quan nhà nước có dữ liệu và AI hỗ trợ.

Tiêu chí quốc gia đã đặt trách nhiệm ở đâu

Tháng 6/2026, Bộ trưởng Khoa học và Công nghệ ban hành Quyết định 2847/QĐ-BKHCN, bộ tiêu chí để chọn, thử nghiệm và triển khai nền tảng AI hỗ trợ công vụ. Các bài của cổng thông tin Hà Tĩnh và VTV trích ra những nguyên tắc sau:

• AI chỉ hỗ trợ tham mưu, tổng hợp, phân tích. Người có thẩm quyền quyết định và chịu trách nhiệm.
• Kết quả do nền tảng cung cấp “chỉ có giá trị tham khảo, không thay thế quyết định hành chính”.
• Mọi kết quả phải dẫn chiếu căn cứ pháp lý đến điều, khoản, điểm, và nền tảng không được bịa căn cứ.
• Cán bộ không dùng nền tảng để xử lý hồ sơ, dữ liệu, thông tin thuộc bí mật nhà nước.

Bốn điều này nằm trong tiêu chí dành cho nền tảng, tức là những gì nền tảng phải làm được. Chúng cũng cho biết người dùng được kỳ vọng làm gì: coi kết quả là tài liệu tham khảo.

Mục tiêu nói về mức dùng, trách nhiệm nói về chữ ký

“Dùng mỗi tuần” là mục tiêu về mức sử dụng. Công văn không nói cách đếm, cũng không nói có đánh giá từng người hay không. Trong khi đó, tiêu chí đặt trách nhiệm cho người có thẩm quyền quyết định. Hai điều này chỉ khớp nhau nếu người dùng xem nền tảng như một người soạn nháp: nó tìm và gợi ý, người ký đọc lại căn cứ rồi mới nhận là của mình.

Vì nền tảng phải dẫn tới điều, khoản, điểm, người trình ký có thể làm cho căn cứ đó nhìn thấy được: tờ trình ghi số điều, khoản, điểm đã đọc, và người có thẩm quyền ký dựa trên văn bản gốc chứ không dựa trên câu trả lời của nền tảng.

Ba việc cho người nhận tài khoản

Nếu cơ quan bạn đã có quy chế dùng nền tảng, quy chế đi trước; ngoài ra, ba việc sau tự làm được:

1. Đổi mật khẩu mặc định ngay lần đăng nhập đầu, đúng như công văn khuyến nghị, rồi kiểm lại thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản.
2. Ghi vào hồ sơ trình ký điều, khoản, điểm bạn đã đọc. Lấy một ví dụ do bài dựng: nền tảng nói một thủ tục cần hồ sơ A và B, kèm “Điều 8, khoản 2”. Bạn mở điều khoản đó, xem A và B có thật nằm trong đó, và văn bản còn hiệu lực hay đã được sửa, rồi ghi “Điều 8, khoản 2, đã đối chiếu” vào tờ trình. Nếu điều khoản nói khác hoặc không tìm thấy, tờ trình chưa đủ căn cứ để chuyển lên người ký.
3. Không đưa hồ sơ, dữ liệu thuộc bí mật nhà nước vào nền tảng. Nếu không chắc một tài liệu có thuộc loại này không, hỏi bộ phận phụ trách trước khi dán vào.

Với người dân làm việc với cơ quan nhà nước

Nếu một cơ quan trả lời hồ sơ của bạn, văn bản có thể đã được soạn với sự hỗ trợ của nền tảng này. Theo tiêu chí, kết quả của AI không thay thế quyết định hành chính, nên người ký vẫn là người có thẩm quyền. Khi cần hỏi vì sao một hồ sơ được xử lý như vậy, bạn hỏi cơ quan đó và căn cứ họ ghi, không hỏi nền tảng.

Nguồn tham khảo

1. LuatVietnam, Công văn 2350/CNCNTT-CL ngày 14/10/2026 của Cục Công nghiệp CNTT — đăng lại toàn văn công văn (có bản PDF đóng dấu): ngày ban hành, nơi nhận, ba đề nghị, hạn 20/10, khuyến nghị đổi mật khẩu mặc định, các mục tiêu 100%. LuatVietnam là đơn vị cùng phát triển AI Luật; nội dung được đối chiếu với Báo Nhân Dân và Tạp chí Toà án.
2. Báo Nhân Dân, “Đôn đốc sử dụng nền tảng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ công vụ” — xác nhận yêu cầu thông báo tài khoản đến từng người và hạn 20/10; nêu đơn vị phát triển AI Luật và Clex.
3. Tạp chí Toà án, “Bộ Khoa học và Công nghệ yêu cầu khẩn trương triển khai sử dụng Nền tảng AI công vụ” (15/10/2026) — xác nhận số hiệu công văn, ba đề nghị và hai quyết định mà công văn dẫn.
4. Cổng thông tin Hà Tĩnh, “Ban hành bộ tiêu chí đánh giá nền tảng AI hỗ trợ công vụ cấp quốc gia” — nguyên tắc AI chỉ hỗ trợ, kết quả chỉ tham khảo, cấm xử lý bí mật nhà nước, dẫn chiếu đến điều, khoản, điểm.
5. VTV, “Nền tảng AI hỗ trợ công vụ được đánh giá theo bộ tiêu chí mới” — xác nhận các nguyên tắc của Quyết định 2847/QĐ-BKHCN.

Tiếp trên bàn Việc hôm nay: Bộ kỹ năng của NVIDIA bắt agent viết lại hàm Spark qua test khớp bản cũ