Bản sao dữ liệu Character.AI có thể mất ba đến bốn tuần
Trang trợ giúp Character.AI nói yêu cầu xuất dữ liệu có thể mất ba đến bốn tuần, trong khi hãng dự kiến phiên bán khép vào cuối tháng 11 hoặc đầu tháng 12 năm 2026.
Xong bài này bạn làm được Bấm xuất dữ liệu trên đúng tài khoản đang dùng, vì khoảng chờ ba đến bốn tuần có thể không còn kịp nếu đợi thông báo đóng.
Ba đến bốn tuần. Đó là thời gian trang trợ giúp của Character.AI, cập nhật ngày 8/10/2026, nói một yêu cầu xuất dữ liệu có thể mất. Thông cáo của Character Technologies ngày 12/10/2026 nói phiên bán tài sản dự kiến khép vào cuối tháng 11 hoặc đầu tháng 12 năm 2026.
Hai mốc đó không chờ nhau. Nếu bạn đợi một thông báo đóng rồi mới bấm xuất, khoảng ba đến bốn tuần có thể không còn nằm trọn trước lúc phiên bán kết thúc.
Phiên bán chưa phải ngày tắt ứng dụng
Blog của hãng và thông cáo Business Wire cùng ngày 12/10/2026 nói công ty đã mở thủ tục Chapter 11 tự nguyện tại tòa phá sản liên bang quận Delaware, Hoa Kỳ. Chapter 11 là cách luật Mỹ gọi một vụ phá sản trong đó công ty vẫn được tiếp tục chạy, trong lúc tòa giám sát việc bán tài sản. Hãng nói sẽ bán toàn bộ hoặc gần như toàn bộ tài sản.
Thông cáo có một câu hẹp hơn: nếu phiên bán không dẫn tới một thương vụ nào giữ cho nền tảng Character.AI tiếp tục, nền tảng sẽ bị đóng. Mốc cuối tháng 11 hoặc đầu tháng 12 là lúc hãng dự kiến phiên bán và các giao dịch kết thúc, theo quy trình đấu giá đang đề nghị tòa duyệt. Đó không phải lệnh của tòa rằng ứng dụng tắt vào một ngày đã ghi.
20 triệu đôla là giá sàn cho một phần
Trước khi nộp đơn, công ty ký với Disney Worldwide Services. Disney đứng làm người trả giá mở đường, tức bên đưa mức giá sàn để người khác còn được trả cao hơn. Mức sàn là 20 triệu đôla Mỹ, đổi lấy giấy phép không độc quyền và không thời hạn đối với một phần sở hữu trí tuệ của công ty và một số quyền đòi, cùng dịch vụ chuyển tiếp do những nhân viên cũ mà Disney đã thuê. Thông cáo nói các dịch vụ này giúp vận hành an toàn trong một thời gian có hạn và hỗ trợ phiên bán. Giao dịch còn theo mục 363 của luật phá sản Mỹ, nên vẫn có thể có giá cao hơn hoặc tốt hơn. Thông cáo không viết Disney đã mua xong ứng dụng, và không viết nhân vật trên ứng dụng trở thành sản phẩm của Disney.
File thuộc tài khoản đang dùng
Blog nói bạn có thể xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu qua ứng dụng hay website. Trang trợ giúp mô tả đường đi: trên web, vào hồ sơ, cài đặt hồ sơ, tài khoản, quản lý tài khoản và dữ liệu, rồi xuất dữ liệu. Trên điện thoại, vào hồ sơ, biểu tượng cài đặt, mục pháp lý và quyền riêng tư, rồi xuất dữ liệu. Một cửa sổ xác nhận hiện ra. Khi file xong, email gửi link tải. Link có hiệu lực bảy ngày kể từ lúc email được gửi.
Trang gọi thứ bạn nhận là một bản sao dữ liệu tài khoản. Trang không liệt kê từng cuộc trò chuyện sẽ có trong file. Nếu người trong nhà đang dùng ứng dụng, yêu cầu phải bấm từ tài khoản đó.
Blog nói gói trả phí vẫn còn và cách tính tiền chưa đổi lúc này. Nếu dịch vụ đổi theo cách ảnh hưởng tính năng trả phí, hãng định báo trước cho người đăng ký.
Tài liệu gốc để đối chiếu
- Blog Character.AI — An Update on Character.ai: thông báo ngày 12/10/2026 về thủ tục bán, ứng dụng còn chạy, và cách xuất hoặc xóa dữ liệu.
- Business Wire — Character.ai mở thủ tục Chapter 11: thông cáo cùng ngày về giá sàn 20 triệu đôla và điều kiện đóng nền tảng.
- Trợ giúp Character.AI — How do I download my data?: trang cập nhật 8/10/2026 về đường xuất dữ liệu, thời gian ba đến bốn tuần và link bảy ngày.
Tiếp trên bàn Kiểm tra trước khi tin: Bảng so sánh của chatbot chưa phải trang sản phẩm